Política de Privacidad

1. Introducción

En KarmaAstral Latinoamerica LLC ("nosotros", "nuestro" o "la empresa"), respetamos su privacidad y nos comprometemos a proteger sus datos personales. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos, almacenamos y protegemos su información.

2. Información que Recopilamos

Recopilamos la siguiente información personal cuando utiliza nuestros servicios:

• Información de contacto: Nombre completo y dirección de correo electrónico
• Datos de nacimiento: Fecha, hora y lugar de nacimiento (necesarios para calcular su carta astral)
• Información de pago: Procesada de forma segura a través de PayPal (no almacenamos datos de tarjetas)
• Datos técnicos: Dirección IP, tipo de navegador, y datos de uso del sitio web

3. Cómo Utilizamos su Información

Utilizamos sus datos personales para los siguientes propósitos:

• Generar su carta astral: Calculamos su carta natal utilizando sus datos de nacimiento
• Entregar informes: Enviamos los informes astrológicos a su correo electrónico
• Procesar pagos: Gestionar transacciones para servicios de pago
• Comunicaciones: Enviar confirmaciones, actualizaciones y soporte al cliente
• Mejorar servicios: Analizar el uso del sitio para mejorar la experiencia del usuario

4. Base Legal para el Procesamiento

Procesamos sus datos personales basándonos en:

• Consentimiento: Al proporcionar sus datos, usted consiente su uso para los fines descritos
• Ejecución de contrato: Para proporcionar los servicios que ha solicitado
• Interés legítimo: Para mejorar nuestros servicios y comunicarnos con usted

5. Compartir Información con Terceros

No vendemos ni alquilamos sus datos personales a terceros. Podemos compartir información limitada con:

• Procesadores de pago: PayPal para procesar transacciones de forma segura
• Proveedores de servicios de email: Para enviar sus informes y comunicaciones
• Servicios de IA: Para generar interpretaciones astrológicas (datos anonimizados cuando sea posible)
• Proveedores de hosting: Para almacenar datos de forma segura

Todos nuestros proveedores están obligados contractualmente a proteger su información y solo pueden usarla para los fines específicos que les autorizamos.

6. Almacenamiento y Seguridad de Datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas apropiadas para proteger sus datos personales contra:

• Acceso no autorizado
• Divulgación accidental
• Alteración o destrucción

Sus datos se almacenan en servidores seguros y se mantienen solo durante el tiempo necesario para proporcionar nuestros servicios y cumplir con obligaciones legales.

7. Retención de Datos

Conservamos sus datos personales durante:

• El tiempo necesario para proporcionar los servicios solicitados
• El período requerido por obligaciones legales o fiscales
• Hasta que solicite la eliminación de sus datos (sujeto a requisitos legales)

8. Sus Derechos

Usted tiene los siguientes derechos respecto a sus datos personales:

• Acceso: Solicitar una copia de los datos que tenemos sobre usted
• Rectificación: Corregir datos inexactos o incompletos
• Eliminación: Solicitar la eliminación de sus datos personales
• Restricción: Limitar el procesamiento de sus datos
• Portabilidad: Recibir sus datos en un formato estructurado
• Oposición: Oponerse al procesamiento de sus datos
• Retirar consentimiento: Retirar su consentimiento en cualquier momento

Para ejercer estos derechos, contáctenos en: soporte@karmaastral.lat

9. Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies y tecnologías similares para:

• Mejorar la funcionalidad del sitio web
• Analizar el tráfico y uso del sitio
• Recordar sus preferencias

Puede configurar su navegador para rechazar cookies, aunque esto puede afectar la funcionalidad del sitio.

10. Transferencias Internacionales

Sus datos pueden ser transferidos y procesados en países fuera de su país de residencia. Nos aseguramos de que estas transferencias cumplan con las leyes de protección de datos aplicables y que sus datos reciban un nivel adecuado de protección.

11. Privacidad de Menores

Nuestros servicios no están dirigidos a menores de 18 años. No recopilamos intencionalmente información personal de menores. Si descubrimos que hemos recopilado datos de un menor, los eliminaremos de inmediato.

12. Cambios a esta Política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente. Le notificaremos sobre cambios significativos publicando la nueva política en esta página y actualizando la fecha de "Última actualización".

13. Contacto

Si tiene preguntas sobre esta Política de Privacidad o sobre cómo manejamos sus datos, puede contactarnos en:

KarmaAstral Latinoamerica LLC
Email: soporte@karmaastral.lat